Política de garantía

Política de garantía

Garantía de Productos

Rango Digital en su carácter de Distribuidor Oficial de las marcas TOSHIBA, CANON y CREALITY 3D, garantiza dentro del territorio autorizado en la República Argentina el correcto funcionamiento en sus diferentes líneas de productos comercializados por los plazos definidos a continuación:

Plazo : 3 años

  • ImagePROGRAF Modelos: TA-20 / TA-30 / TM-200SS / PRO-1000
  • ImageCLASS Modelos: Toda la línea de impresoras y multifuncionales
  • E-Studio Modelo:2822AM
  • Impresoras de etiquetas Modelos: BEP2DLGH30QMR / BSA4TPGS12QMR BSA4TMGS12QMR / BSA4TPTS12QMR-BSA4TMTS12QMR / BFV4TGS12QQRARG

Plazo: 2 años

  • ImageFORMULA Modelos: P-208II / P-215II / DR-F120

Vencido el plazo que antecede, esta GARANTÍA caducará de pleno derecho. En todos los casos de prestación del servicio en GARANTÍA, deberá exhibirse el comprobante de compra.

Esta GARANTÍA incluye la sustitución, a juicio de Rango Digital y con previa autorización de las marcas, de aquellas piezas con fallas de fabricación que impidan el normal funcionamiento del equipo, a menos que los daños o mal funcionamiento fueren debido a causa imputable al comprador o a cualquier persona ajena a Rango Digital que tuvieran acceso al equipo, debido a casos fortuitos, lugar de instalación y/o almacenamiento inadecuado, condiciones ambientales adversas, falencias en la red de suministro eléctrico y/o telefónica, o fuerza mayor, casos en los cuales el costo del servicio, traslados y de los materiales usados será a cargo del comprador.

Los consumibles y las partes de reemplazo periódico se encuentran excluidos de la presente garantía.

Las piezas que fueren reemplazadas a conformidad con lo que antecede, pasarán a ser propiedad de Rango Digital.

En caso de cualquier desperfecto técnico, el comprador deberá enviar o dirigirse a la casa vendedora donde adquirió su producto, en donde el personal técnico realizará los chequeos de rutina y determinará las acciones a seguir para solucionar la falla del producto.

Esta GARANTÍA no cubre desperfectos debidos al desgaste sufrido por el uso normal del equipo de acuerdo a las especificaciones brindadas por el fabricante, costos de traslados del producto, y es válida si y solo si:

1) El comprador utiliza solo insumos originales.

2) No se haya efectuado ningún tipo de modificación en el equipo, ni este haya sido utilizado para otros fines que no sean los especificados por el fabricante.

3) Que el producto haya sido correctamente usado y/o mantenido de acuerdo a las recomendaciones del Manual del usuario.

4) Que el equipo haya sido comercializado o vendido por Rango Digital.

En el supuesto caso que la falla hubiese sido generada por no haberse cumplido con alguno de los puntos arriba mencionado, la reparación del equipo estará a cargo del comprador.

Esta garantía cubre solamente aquellas máquinas vendidas por Rango Digital. La presente no puede ser extendida o modificada en ninguna forma.

La empresa se reserva el derecho de modificar el producto sin previo aviso, con el fin de mejorarlo o por exigencias constructivas, comerciales o cambios de normas vigentes. Asimismo, utilizar repuestos legítimos sustitutos que cumplan las mismas funciones.

 La GARANTÍA es solo otorgada por Rango Digital, no existiendo otra que se extienda más allá de lo indicado en la presente.